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歯科衛生士をしていて辛いこと

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このページでは、歯科衛生士として働く上で辛いと感じること、大変だと感じることについてまとめています。職場の医師やスタッフ、患者さんとのコミュニケーションや労働環境など、さまざまなものが挙げられます。

職場の人間関係

歯科衛生士として働く上でつらいこととして挙げられる内容として、職場の人間関係」があります。個人開業の歯科医院の場合は、院長の指示に従って動くことになります。また、他の歯科衛生士や歯科助手などさまざまなスタッフと一緒に働きますので、職場の人間関係が良好かどうかは非常に重要なポイントとなってきます。

もし、職場の中でコミュニケーションがうまくいっていない場合には、意思疎通ができず仕事自体が辛いと感じてしまうこともあるかもしれません。

クレームの多い患者さんの対応

歯科医院にはさまざまな患者さんがやってきます。温厚で優しい患者さんもいますが、残念ながら中には対応しにくい患者さんやクレーマーといわれる方もいます。例えば歯石を取ると「痛い!何やってるんだ!」と強い口調で責められたりすることもあるかもしれません。

こういった言葉をさらっと流せる人なら良いのですが、どうしてもストレスに感じてしまう人は、早めに周りの先輩などに相談したり、カルテに残すなどして院内で共有しておきましょう。またやはり人間同士の話なので、合う・合わないもありますので担当を変えてもらうのもひとつの手です。

うまく医師のサポートができない

歯科衛生士の仕事には、歯科医師のサポートも含まれます。しかし、治療をうまくサポートできず注意される、ということも多いでしょう。頭ではわかっているのにうまく動けないこともあるかもしれません。そのようなときに医師や先輩から注意されることによって仕事がつらい、モチベーションが下がるといった状況になってしまうかもしれません。

しかし、医師の治療をうまくサポートできるかという点は経験を積む中でやり方がわかってくることが多いです。深く悩まずに注意された点を振り返り、次の日の仕事に活かすようにしていきましょう。

患者さんへの説明が難しい

歯科衛生士の仕事は、患者さんとのコミュニケーションを取ることも大切な要素となってきます。しかし、歯の状態やケアなどについて説明してもなかなか理解してもらえない、ということもあるのではないでしょうか。歯科衛生士として働き始めた頃は、緊張もありますしどうしてもうまく話ができないこともありますが、徐々に経験を積むことによって患者さんとのコミュニケーションを取るためのスキルを身につけられます

また、歯科衛生士の先輩はどのように患者さんに説明しているのかを見て、学ぶことも大切なポイントとなってきます。

労働環境

中には、拘束時間が長いなど労働環境について辛いと感じているケースもあるでしょう。また、完全予約制のクリニックでも急患が入る、予定外の処置が必要になったなどで退勤時間が読めなくなってしまうことも。

また、朝から晩までスケーリングを行っている、という歯科衛生士の方の場合には、首や肩、腰が痛くなってしまうことで悩んでいることもあるかもしれません。体を壊してしまっては仕事を続けるのが難しくなってしまいますので、早めのケアを行うことも大切になってきます。

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引⽤元:こうざと矯正歯科クリニック公式HP(https://www.kouzatokyousei.com/clinic)

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